-İstanbul il sınırları içerisindeki belirli ilçe ve semtlere günlük olarak hazırladığımız ürünlerin aynı gün gönderimi yapılmaktadır.
-Sitemizden sadece İstanbul içi sipariş alınmaktadır. Gönderimler Ümraniye adresimizden yapılmaktadır.
-Hafta içi ve Cumartesi günleri saat 11:30 'dan önce verdiğiniz siparişler aynı gün en geç 19:00’ a kadar teslim edilir. (Bazı tepsi ürünlerimizde pişirme ve hazırlık süresi 2 saat olarak belirtilmiştir. Hazırlık süresi bulunan ürünlerin aynı gün teslim edilmesi için lütfen saat 10:00'dan önce sipariş veriniz! Aksi taktirde ertesi gün hazırlarak teslim edilecektir.)
-Siparişlerin belirli bir saat diliminde teslimatı yapılamamaktadır. Dağıtım saatleri anlaşmalı kurye firmamıza bağlı olarak 14:00-19:00 saatleri arasındadır.
-Olumsuz hava şartları veya yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik olabilir.
-Anadolu yakasında ‘ŞİLE, ADALAR ve ANADOLU KAVAĞI’ Bölgeleri için gönderim yoktur.
-Avrupa yakasında ‘BÜYÜKÇEKMECE, ÇATALCA, SİLİVRİ, KEMERBURGAZ ve ZEKERİYAKÖY’ Bölgeleri için gönderim yoktur.
-İstanbul il sınırına yakın olan ilçe ve semtler için teslimat sürelerinde gecikme olabilir.
-Hafta içi 11:30'dan sonraki siparişleriniz ertesi gün 14:00-19:00 saatleri arasında, Cumartesi günleri 11:30'dan sonraki siparişleriniz ise Pazartesi günü kurye ile teslim edilir.
-1 kg ve üzeri alışverişlerde kurye ücretsizdir
-1 kg altı ürünlerde kurye ücreti ek 14,99 tl dir.
-Pazar günü ve Resmi Tatilerde kurye hizmetimiz yoktur.